En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD— y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de la presente política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

ORIGEN RESEARCH SL
Nombre comercial: OrigenDigital
NIF: B70771605
Dirección: Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid, España
Email de contacto: equipo@origendigital.es
Sitio web: https://marketinghosteleros.es/

2. Datos personales que se recogen

A través de los formularios disponibles en la web, el usuario puede facilitar datos personales como:

Nombre.
Nombre del local o negocio.
Teléfono.
Correo electrónico.
Servicio de interés.
Mensaje o información adicional enviada voluntariamente.

Además, el sitio web puede recoger determinados datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas o datos obtenidos mediante cookies, siempre conforme a lo indicado en la política de cookies correspondiente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto.
Responder consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
Preparar propuestas comerciales solicitadas por el usuario.
Contactar con potenciales clientes interesados en servicios de marketing digital para hostelería.
Gestionar la relación precontractual o contractual, en caso de que el usuario contrate algún servicio.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o contables que resulten aplicables.

Los servicios ofrecidos en la web incluyen, entre otros, web personalizada, SEO y Google Maps, optimización de Instagram y publicidad geolocalizada.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en:

Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario o acepta determinadas cookies.

Aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, presupuesto o propuesta sobre los servicios ofrecidos.

Ejecución de un contrato, cuando exista una relación comercial o profesional entre el usuario y ORIGEN RESEARCH SL.

Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar determinados datos por razones fiscales, contables, administrativas o legales.

Interés legítimo, en su caso, para mantener comunicaciones relacionadas con servicios previamente solicitados o contratados.

La AEPD recuerda que la información sobre tratamientos debe incluir aspectos como responsable, finalidad, legitimación, destinatarios, derechos y conservación de los datos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación comercial o cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se conservarán únicamente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

En el caso de solicitudes de información o contactos comerciales que no deriven en contratación, los datos podrán conservarse durante un plazo razonable para realizar seguimiento de la consulta, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a ORIGEN RESEARCH SL, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, herramientas de gestión, servicios de correo electrónico, analítica, formularios o plataformas publicitarias. En estos casos, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a la normativa vigente.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar herramientas tecnológicas de terceros ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, podrían producirse transferencias internacionales de datos. En tal caso, ORIGEN RESEARCH SL procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a:

equipo@origendigital.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y, cuando sea necesario, acompañarse de una copia de un documento identificativo para verificar la identidad del solicitante.

La AEPD recoge estos derechos como parte de los derechos reconocidos por el RGPD a las personas interesadas.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica o de los canales habilitados por dicho organismo.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

11. Seguridad de los datos

ORIGEN RESEARCH SL aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que deberá actuar con prudencia al facilitar información personal online.

12. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas o servicios de terceros. ORIGEN RESEARCH SL no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web externos.

13. Cambios en la política de privacidad

ORIGEN RESEARCH SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de servicios.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la presente página para que los usuarios puedan conocer en todo momento cómo se tratan sus datos personales.

14. Última actualización

Última actualización: junio de 2026.